forum.lex.bg

мислите ли че ел. услуги на българската администрация са качествени

Предвид колко са малко изобщо съществуващите електронни услуги, трудно мога да кажа нещо за качеството им. Препоръчително е обаче сайтовете на държавните институции да заработят по стабилно и най-вече някой да отговаря на формите за контакт и на имейлите, които са посочени в тези сайтове. Какъв е смисъла да има форма за контакт, ако никой нищо не ти отговаря, когато си зададеш въпросите през нея.

Съгласна съм с предходното мнение-да сте виждали работеща търсачка в сайт на институция?!? Направих няколко регистрации в опитите си да получавам техни бюлетини-6 месеца след това все още не получавам нищо-познато нали?

Не съм използвала повечето електронни услуги, предлагани от българската администрация, но считам, че те достъпът до тях трябва да е максимално улеснен. Достъпът до полезни и работещи електронни административни услуги ще направи работещо Електронното правителство.

Аз Не съм се запознавала с всички електронни услуги , които предлагат затова не мога да дам компетентен отговор.

Това което казах и по-горе – първо администрациите трябва са започнат да си говорят една с друга. Природните бедствия от миналото лято /2005/ дадоха ясен пример, че всяко ведомство е остров, сам за себе си, без връзка с другите.

С оглед на примера посочен по-горе не съм убедена, че администрацията е подготвена за предоставянето на качествени електронни услуги. Като начало актуализираните, подробни и поне двуезични сайтове на държавните институции ще свършат добра работа. Нека не забравяме, че колкото по-вече информация има на сайтовете, толкова по-малко запитвания ще има за администрацията.

Не съм използвала повечето електронни услуги, предлагани от българската администрация, но считам, че те достъпът до тях трябва да е максимално улеснен. Достъпът до полезни и работещи електронни административни услуги ще направи работещо Електронното правителство.

Препоръката ми е сайтовете и най-вече търсачките да станат по - user-friendly. Безумно е да се ходи до агенцията по вписванията за да се сключва договор за он-лайн достъп и да се носят периодично бележки за платени такси. Нека да въведат плащане с кредитни карти и sms.

Трудно мога да кажа нещо за качеството им. Мога обаче да препоръчам сайтовете на държавните институции да се обновяват по-редовно, а също така и някой да отговаря на формите им за контакт.

не съм се възползвала често от подобни услуги и едва ли мога да кажа нещо съществено по въпроса, но идеята ми харесва. Ако реализацията е ок- супер.